Pusat Dhukungan

Kita wis nglumpukake wangsulan kanggo pitakonan sing kerep ditakoni sing ana gandhengane karo akun, pembayaran, produk, lan liya-liyane ing kene.

Pitakonan sing Kerep Ditakoni

Sepira amane tuku ing situs web sampeyan?

Kaca checkout kita 100% aman lan privasi panjenengan dijaga kanthi serius. Mula, kita wis njupuk pirang-pirang langkah keamanan kanggo mesthekake yen informasi apa wae sing panjenengan lebokake ing kaca checkout aman saben wektu.

Cara pembayaran apa sing sampeyan tampa?

Sampeyan bisa mbayar nganggo Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments lan transfer bank.

Apa panjenengan badhe ngisi biaya kangge nganyarke rencana kula?

Sampeyan mung bakal mbayar bedane rega nalika nganyarke akun.

Apa sampeyan duwe kebijakan mbalekaken dhuwit?

Nalika ana sengketa pesenan sing cukup masuk akal, kita nyengkuyung para pelanggan supaya ngirim panjaluk mbalekaken dhuwit sing bakal kita tindakake kanthi sebaik-baiknya kanggo nanggapi kanthi cepet. Yen sampeyan mbutuhake bantuan babagan proses mbalekaken dhuwit, kita uga seneng mbantu. Sampeyan bisa maca kabijakan mbalekaken dhuwit lengkap ing kene.

Kepiye carane njaluk pengembalian dana saka VidJuice?

Kirimi wae email sing isine rincian panjaluk pengembalian dana sampeyan lan kita bakal enggal ngubungi sampeyan kanggo menehi bantuan apa wae sing sampeyan butuhake.

Kepiye carane aku entuk pengembalian dana kanggo tuku bola-bali?

Yen sampeyan ora sengaja tuku produk sing padha kaping pindho lan sampeyan mung pengin langganan siji, hubungi tim dhukungan kita. Wenehana katrangan lengkap babagan masalah kasebut lan kita bakal sanalika bisa ngubungi sampeyan.

Kepriye yen aku ora nampa pengembalian dana?

Yen proses mbalekaken dana wis rampung, nanging sampeyan ora weruh jumlah mbalekaken dana ing akun sampeyan, iki sing bisa sampeyan lakoni:

  • Hubungi VidJuice kanggo ndeleng apa pengembalian dana wis ditanggepi
  • Hubungi bank sampeyan kanggo ndeleng apa dana kasebut wis ditampa
  • Yen VidJuice wis ngetokake pengembalian dana, hubungi bank sampeyan kanggo njaluk bantuan

Apa aku isa mbatalake langgananku?

Paket 1 sasi iki nduweni pembaruan otomatis. Nanging sampeyan bisa mbatalake langganan kapan wae yen ora pengin nganyari.

Kanggo mbatalake langganan, sampeyan bisa ngirim email menyang kita kanggo njaluk bantuan babagan pembatalan kasebut, utawa sampeyan bisa mbatalake dhewe kanthi manajemen langganan .

Apa sing bakal kedadeyan nalika aku mbatalake langgananku?

Langganan sampeyan saiki bakal tetep aktif nganti pungkasan periode tagihan. Banjur bakal diturunake menyang paket dhasar.

Kepriye carane ndownload video?

Program iki gampang banget digunakake:

  • Salin lan tempel URL video sing pengin diundhuh
  • Klik tombol "Unduh" kanggo miwiti proses konversi
  • Pilih format output banjur klik tombol "Unduh"

Apa aku isa ndownload siaran langsung?

Inggih. Pangunduh VidJuice UniTube kita ndhukung pangunduhan video streaming langsung kanthi wektu nyata saka platform langsung populer, kalebu Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive, lan situs web kondhang liyane.

Apa aku isa nggunakake VidJuice UniTube ing piranti Android lan iOS?

Sampeyan mung bisa nggunakake ing Android, versi VidJuice UniTube iOS bakal dirilis rauh.

Kepriye yen aku pengin ndownload file MP3 saka Link YouTube?

Sawise nempelake link YouTube menyang situs web, pilih "tab Audio", pilih "MP3" minangka format output lan klik "Download" kanggo ndownload file MP3.

Apa sing kudu tak lakoni nalika ndeleng pesen kesalahan?

Priksa manawa video sing arep diundhuh ukuran lan dawane wis cocog karo sing diidinake lan priksa manawa isih kasedhiya online.

Apa sing kudu tak lakoni yen aku ora bisa ndownload video saka YouTube?

Yen sampeyan ora bisa ndownload video saka YouTube, priksa ing ngisor iki:

  • Priksa manawa komputer sampeyan wis nyambung menyang internet.
  • Nèk vidéoné disetel dadi "pribadi", kita ora isa ndownload.
  • Priksani apa videone isih ana ing YouTube. Yen wis dibusak, sampeyan ora bakal bisa ndownload.

Yen sampeyan isih ora bisa ndownload videone, hubungi kita. Sertakan URL video lan gambar layar pesen kesalahan lan kita bakal nindakake sing paling apik kanggo mbantu sampeyan.

Hubungi Kami

Butuh bantuan luwih lanjut? Monggo kirim email liwat [email dilindhungi] , njlentrehake masalah sing sampeyan adhepi, lan kita bakal ngubungi sampeyan rauh.